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Facebookの効果的な運用方法Vol.2

カテゴリ:Facebookの活用 投稿日:2016年11月22日

 

企業用のFacebookページをスマホで管理するならページマネージャーがお勧め!

 

最近、企業用Facebookを運用する会社が増えてきていますが、あまり使い方を理解こなしていないようなので、一般的なFacebookアプリを利用して管理している方が多くいます。

前回、Facebookの効果的な運用方法Vol.1で紹介していますが、企業用のFacebookページと個人用のアカウントには違いがあります。

 

一般ユーザーとして使用しているFacebookアプリは、企業用のFacebookページ専用のアプリではありません。そのため、企業用のページを管理する際には不便な点があります。

 ところで、FacebookにはFacebookページ管理用のアプリ「Facebookページマネージャー」が存在しています。

 

アプリ「Facebookページマネージャー」で何ができるの?

FacebookページマネージャーはFacebookページ管理者専用のアプリです。通常のFacebookアプリでは、投稿と広告のメニューくらいしか確認することはできません。しかも、ログインし、企業用のページにもう一度移動してから、投稿しないといけないなど個人のアカウントと企業用ページの使い分けが難しいです。

具体的には以下のことが可能です。

 

■ページの設定

・管理している企業用のページをログインしたときの基本ページに設定できる。

・ページ情報の更新

・ページ管理者の追加編集

・アクセス状況の確認

その他ページの公開やブロックなどの設定

 

■ユーザーとのコミュニケーション

・ページに送信されたメッセージの閲覧と返信

・ページとして投稿へコメントする

・動画の投稿

・イベントの作成

 

○Facebookページマネージャーをインストールしよう

 早速、モバイルにFacebookページ管理用のアプリ「Facebookページマネージャー」をインストールしましょう。

 

 iPhone・iPad版

https://itunes.apple.com/jp/app/facebookpejimaneja/id514643583?mt=8

 

 Android版

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.pages.app&hl=ja

 

インストールが済むと、旗マークのアイコンに「ページ」と書かれたアプリが出現します

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 このFacebookページマネージャー」を活用すると企業用ページでも効率的に管理できます。

企業用のFacebookを管理している方なら是非、使ってみてください。

 

Facebookの効果的な運用方法Vol.1

カテゴリ:Facebookの活用, お役立ち情報 投稿日:2016年11月15日

Facebook初心者の中小企業のミス、ワースト3

1.第三位 個人アカウントで企業名を登録

第三位には、以前よりは少なくなりましたが、それでも未だに間違いが多く、最悪の場合、Facebookのアカウント削除の可能性もありうる、重大な規約違反です。

FacebookのIDは2つの種類があります。

個人アカウント・・・1人1つしか所有できない、個人が実名で持つID。友達とつながるなど、一般的に使われるのはこちら

  ビジネスアカウント・・・個人アカウントを持たずにFacebookページを管理する為だけにある、ビジネス専用のID。個人アカウントを企業名や商品・サービス名で登録することはできません。しかし、よくわからずに、事業や店の名前で、個人アカウントを登録してしまった企業や団体が数多く見られます。もし見分け方が分からない方は、自社の企業IDのページに、「友達」という表示がある場合、それは間違って、個人アカウントで企業IDを作っています。

 

2.Facebookページの表紙で宣伝をする

第ニ位は、著名な企業ですら気づかずに行っている事がある、非常に多いFacebookページの利用規約違反です。 Facebookページの表紙には、カバー写真という、横851×縦315のサイズの大きな画像を貼ることができます。 これが非常に目立つ為、企業の広告や、電話番号やホームページアドレスなどを、カバー写真に入れてしまう企業がありますが、これはFacebook の規約違反です。ページが削除されることもありますので、気をつけましょう!

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3.Facebookページで宣伝と告知ばかり

第一位は、Facebook の規約違反ではありませんが、大半の企業のFacebookページで犯しており、まったくミスとは思っていない致命的なミスです。 もし貴社のFacebookページが、一生懸命に更新をしている関わらず、いいね!やコメントなどの反響が得られないのであれば、おそらく、宣伝や広告ばかりで内容がつまらないからです。 そもそも、Facebookページを読むことを目的としている、Facebookユーザーは、ほとんどありません。つまり、宣伝や広告ばかりの企業Facebookページは、残念ながらあまり効果が期待できません。

 

 

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